基础理论研究2024年第38卷第5期《档案学研究》

人工智能时代下档案工作的变革:机遇、挑战与应对策略

Transformation of Archival Work in the Age of Artificial Intelligence: Opportunities, Challenges, and Response Strategies

陈晓婷, 徐拥军, 胡啸林

CHEN Xiaoting, XU Yongjun, HU Xiaoling

1 中国人民大学信息资源管理学院 北京 100872 2 中国人民大学高瓴人工智能学院 北京 100872

出版日期2024-10-28卷期第38卷 第5期页码4-13DOI10.16065/j.cnki.issn1002-1620.2024.05.001通讯作者陈晓婷

摘要

人工智能发展日新月异,几乎覆盖了档案全流程管理的实践与研究,亟须进行档案工作变革的机遇、挑战与应对策略再思考。本文基于人工智能的技术逻辑、应用逻辑,融合现有的档案行业应用案例,总结档案工作变革的机遇、挑战和应对策略。研究发现,人工智能在档案工作中具有诸多应用类型与场景,能有效提升档案各个业务环节的自动化和智能化水平,推动档案工作应用人工智能的梯度分布格局,促进对档案工作者的培养与管理。同时,人工智能也存在对档案管理的安全风险、对档案知识的理解偏差、对硬软件环境配置条件的提高、对档案工作者的挑战。为此建议,通过技术赋能,配备档案部门的“助推器”;规制风险,构筑档案部门的“防护栏”;驱动培训,加注档案部门的“推进剂”;协同发展,打造档案部门的“新生态”。

关键词:档案工作人工智能机遇与挑战

Abstract

The development of artificial intelligence is rapid and far-reaching, nearly encompassing the entire spectrum of archival management practices and research. There is an urgent need to rethink the opportunities, challenges and response strategies for the transformation of archival work. This article is based on the technical logic and application logic of artificial intelligence, integrates existing application cases in the archives industry, and summarizes the opportunities, challenges and response strategies for the transformation of archives work. The study finds that artificial intelligence has many application types and scenarios in archival work, which can effectively improve the automation and intelligence levels of various business aspects of archival work, promote the gradient distribution pattern of archival work applications using artificial intelligence, and facilitate the training and management of archival workers. However, artificial intelligence also poses risks to archival management security, biases in the understanding of archival knowledge, the need for improved hardware and software environmental configurations, and challenges to archival workers. Therefore, it is recommended that the archives sector be equipped with a "booster" through technological empowerment, a "guardrail" through regulating risks, a "propellant" through driving training, and a "new ecosystem" through synergistic development.

Key words: archival work; artificial intelligence; opportunities and challenges

引用格式

陈晓婷, 徐拥军, 胡啸林. 人工智能时代下档案工作的变革:机遇、挑战与应对策略[J]. 档案学研究, 2024, 38(5): 4-13.
CHEN Xiaoting, XU Yongjun, HU Xiaoling. Transformation of Archival Work in the Age of Artificial Intelligence: Opportunities, Challenges, and Response Strategies. Archives Science Study, 2024, 38(5): 4-13.

参考文献

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